Короткий ответ. Состояния оплаты и доставки показываются отдельно: оплаченный заказ еще может ожидать передачи товара.
Применимость. 1С:Розница для Казахстана, редакция 2.3. Подтверждение редакции взято из названия или текста источника; меню и доступность функции проверьте в своей версии. Рабочая база не тестировалась.
Подготовка. Откройте конкретный заказ с доступными связанными платежами и документами исполнения. Отдельные ожидания по оплате и доставке сравниваются с разными основаниями.
По шагам
-
Откройте список заказов покупателей и выберите реальный заказ.
Реальный снимок из материала 1С:ИТС для Казахстана, ред. 2.3. К шагу 1. Источник опубликован: 27.06.2025; локальная выгрузка: 30.07.2026. Дата съемки отдельно не указана.
-
Проверьте состояние оплаты по связанным платежам.
-
Отдельно проверьте состояние доставки или отгрузки по документам исполнения.
-
При несовпадении ожиданий разберите связанные документы и исправьте причину, сохраняя историю сделки.
Проверка результата. Обе части состояния объясняются реальными оплатами и исполнением.
Типичная ошибка. Нельзя вручную считать заказ завершенным только из-за полной оплаты.
Частый вопрос
С какого выпуска это описано? Источник указывает разделение состояний начиная с KZ2.3.10.
Дальше по маршруту
Предыдущая задача · Следующая задача · Весь маршрут
Схема операции
Первоисточник
- 1С:ИТС — Статусы состояния документа «Заказ покупателя» в конфигурации «Розница для Казахстана», ред. 2.3. Локальная копия предоставлена пользователем; дата выгрузки 30.07.2026.
Внутренний редакционный комплект. Перед открытой публикацией проверьте права на снимки ИТС, точный релиз и актуальные правила сервиса. Налоговые ставки и обязательные сроки здесь не устанавливаются.