Сұрақтар мен жауаптар
Жауап таппадыңыз ба — чатқа жазыңыз.
Ең бастысы — қысқаша
Мұндай сұрақ жоқ — чатта сұраңыз, жауап береміз.
TSD Expert деген не?
Android смартфондар мен ТСД-ға арналған қосымша және 1С:Розница для Казахстана кеңейтімі. Қызметкерлер тауарды сканерлейді, құжат жинайды, ҰТК бойынша тауар құрады және есептерді көреді — бәрі бірден сіздің 1С-те.
1С-тің қандай нұсқаларымен істейді?
8.3.27 және одан жаңа платформадағы 1С:Розница для Казахстана 2.2 және 2.3 ПРОФ редакцияларымен (базалық нұсқада кеңейтім істемейді). Қазақстанға арналған Розница 3.0, УТ 3.0, Бухгалтерия 3.0, УНФ 3.0 және 1С:Фреш — жақында.
ТСД сатып алу керек пе?
Жоқ. Android 8+ кез келген смартфон жарайды: камера сканерлейді. Көп сканерлесеңіз — ТСД не Bluetooth-сканер.
Интернетсіз істей ме?
Иә, уақыт шектеуінсіз: қызметкер жүйеде қалады. Каталог, бағалар, қалдықтар және 6 айлық есептер телефонда; құжаттар мен жаңа тауарлар кезекте күтіп, 1С-ке өзі кетеді.
Қалай орнатамын?
Орнатқышты жүктеп, 1С базасын таңдап, әкімші логині мен құпиясөзін енгізіңіз — ол кеңейтімді қойып, базаны жергілікті желіде жариялайды. Сосын 1С-тегі көмекші және телефонға QR.
ҰТК қалай жұмыс істейді?
Жаңа тауар шеберінде және карточкада «Заполнить по НКТ» батырмасы бар: қосымша тауарды nct.gov.kz және nationalcatalog.kz-тен штрихкод не атау бойынша іздеп, код, атау, бренд пен сипаттаманы толтырады.
Қанша тұрады?
Үш тариф: «Старт» — айына 8 900 ₸: 2 құрылғы, 1 база; «Оңтайлы» — айына 19 900 ₸: 5 құрылғы, 2 база; «Кеңейтілген» — айына 39 900 ₸: 10 құрылғы, 5 база. Жыл — 10 айдың бағасымен, 14 күн тегін, қызметкерлер саны шектелмейді. Калькулятор мен салыстыру — «Тарифтер» бетінде.
Біздің 1С-ті пысықтау керек пе?
Жоқ. TSD Expert кеңейтім ретінде орнатылады — конфигурация типтік күйінде қалады.
Қауіпсіз бе?
Деректер сіздің 1С-те қалады, телефон онымен жергілікті желі арқылы жұмыс істейді. 1С құпиясөздері телефонға берілмейді; қызметкерлер PIN-мен кіреді, қолжетімділік 1С-те қайтарып алынады.
Таңбалау бар ма?
Жақында: таңбалау (Таңба) «Оңтайлы» және «Кеңейтілген» тарифтеріне қосымша ақысыз кіреді. Мерзім уәде етпейміз, алдын ала ақы алмаймыз.
iPhone нұсқасы бар ма?
Жақында. Қазір — Android 8+ смартфондар мен ТСД.
Баға белгілерін басып шығаруға бола ма?
Иә. 1.7 нұсқасынан бастап штрихкоды бар заттаңбалар мен баға белгілері тікелей телефоннан басылады: TSPL, ZPL және CPCL заттаңба принтерлері Wi-Fi немесе Bluetooth арқылы, сондай-ақ 58/80 мм чек принтерлері. Орам өлшемі мен принтер «Басып шығару баптауларында» таңдалады. Шот пен КҰ PDF түрінде шығады.
ТСД-ны 1С:Розница-ға қалай қосамын?
TSD Expert орнатқышын 1С тұрған компьютерге қойып, базаны таңдап, 1С әкімшісінің логинін енгізіңіз. Сосын 1С көмекшісі QR код береді — оны ТСД-дағы қосымшамен сканерлеңіз.
1С:Розница үшін қандай ТСД жарайды?
Кіріктірілген сканері пернетақта режимінде істейтін Android 8+ кез келген ТСД. Қарапайым смартфон да жарайды — камера сканерлейді.
NTIN деген не және оны қайдан аламын?
NTIN — ҚР Ұлттық тауарлар каталогындағы тауардың тұрақты коды. TSD Expert карточканы ҰТК-дан штрихкод не атау бойынша тауып, кодты 1С-ке көшіреді.
1С:Розница-да ҰТК кодын қалай толтырамын?
Жаңа тауар шеберінде не карточкада «Заполнить по НКТ» батырмасын басып, карточканы таңдап, өрістерді белгілеңіз — код, атау, бренд және сипаттама 1С-ке түседі.
Телефонмен түгендеу жасауға бола ма?
Иә. TSD Expert-тегі «Ревизия» құжаты сканерлеу арқылы жиналып, 1С-ке «Пересчёт товаров» құжаты болып кетеді. Бірнеше қызметкер қатар санай алады — әрқайсысы өз аймағын.
Бірнеше қоймамен жұмыс істей ме?
Иә: әр қойма бойынша қалдықтар, құжаттарда қойма таңдау, ал қолжетімділік профилінде қызметкер қай қоймаларды көретіні беріледі.
Қанша құрылғы қосуға болады?
«Старт» — 2, «Оңтайлы» — 5 (тағы біреуі — айына 4 500 ₸), «Кеңейтілген» — 10 (тағы біреуі — 3 500 ₸). 30 құрылғыдан бастап — жеке ұсыныс. Бос орын қалмаса, жаңа құрылғы қосылады, бірақ әкімші 1С-те орынды босатқанша не жоғары тарифке өткенше жұмыс істемейді.
Қазақ тілі бар ма?
Сайт орыс, қазақ және ағылшын тілдерінде. Қосымша интерфейсі қазір орыс тілінде, қазақ тілі — жоспарда.
1С ДЖТ-ны көрмейді — нені тексеру керек?
Ретімен: телефон мен 1С компьютері бір Wi-Fi желісінде; қосымшадағы 1С мекенжайы жариялау мекенжайымен сәйкес (Wi-Fi ауысқанда мекенжай өзгереді); веб-сервер қызметі іске қосылған; 1С пайдаланушысында TSD рөлдері бар; телефондағы күн мен уақыт дұрыс. Бәрі солай, бірақ байланыс жоқ болса — қосымшадағы журналды қолдауға жіберіңіз.
Kaspi QR арқылы төлегенде ККМ чегі керек пе?
Иә. QR немесе аударым арқылы төлем — сатып алушымен қолма-қол ақшасыз есеп айырысу, ККМ чегі картамен төлегендегідей басылады: 1С-те «қолма-қол ақшасыз» төлем түрі таңдалады, чек ФДО-ға кетеді.
Чекте ҚҚС 16 % мөлшерлемесі қалай пайда болады?
Мөлшерлеме 1С-тегі номенклатура карточкасы мен ұйым баптауларынан алынады. 01.01.2026 бастап ҚҚС төлеушілер 16 % (немесе тізбе бойынша төмендетілген мөлшерлемелерді) көрсетеді; төлемейтіндерде чекте ҚҚС бөлінбейді. Мөлшерлеме өзгергеннен кейін тауар карточкалары мен сынақ чегін тексеріңіз.
Тарифтердің айырмашылығы неде?
«Старт» — бір дүкенде 2 құрылғыда қойма, ҰТК-дан іздеу, фотосы бар каталог және байланыссыз жұмыс. «Оңтайлы» — 5 құрылғы, 2 база, дүкендер саны шектелмейді; телефоннан сатылым (тапсырыс, шот, КҰ) және 12 есеп қосылады, ал шыққанда — таңбалау, ҰТК-ға өтінімдер және сауда өкілдері. «Кеңейтілген» — 10 құрылғы, 5 база, басым қолдау және толық орнатып беру; ал шыққанда — экспедитор, карталар, бұлттық байланыс.
Құрылғы деп нені санайды?
QR арқылы қосылған телефон немесе ТСД. Бір құрылғыда бүкіл ауысым жұмыс істейді: әркім өз PIN-імен кіреді, қызметкерлер саны шектелмейді. Қызметкердің шығуы, құрылғыны өшіру және байланыссыз жұмыс орынды босатпайды. ТСД бұзылса — әкімші 1С-те «Снять лицензию» батырмасын басады, ал орын жаңа құрылғыға тегін өтеді.
Тарифтегіден көп құрылғы керек пе?
«Оңтайлы» тарифте тағы бір құрылғы — айына 4 500 ₸, «Кеңейтілген» тарифте — 3 500 ₸. «Старт» тарифінде қосымша сатып алу жоқ: үшінші құрылғы, екінші база немесе екінші дүкен керек болса — «Оңтайлы» тарифке өтесіз. 30 құрылғыдан немесе 6 базадан бастап — жеке ұсыныс. Әзірге қосымша сатып алуды менеджер рәсімдейді — бізге жазыңыз.
Тарифті қалай ауыстыруға болады?
Жоғары — кез келген күні: тек қалған күндер үшін қосымша төлейсіз, құрылғылар, қызметкерлер мен баптаулар сақталады. Төмен — келесі мерзімнің басынан, егер құрылғылар мен базалар саны жаңа тарифтің лимитінен аспаса.
«Жақында» деген не?
Модуль әлі әзірленіп жатыр. Шыққанда ол белгіленген тарифтерге бірден қосымша ақысыз кіреді. Алдын ала ақы алмаймыз және мерзім уәде етпейміз. «Оңтайлы» тарифте бұлттық байланыс шыққаннан кейін — айына 4 900 ₸ тұратын ақылы опция.
1С ПРОФ және 1С лицензиялары керек пе?
Иә, 1С ПРОФ керек: базалық нұсқада кеңейтім істемейді. 1С клиенттік лицензиялары мен ИТС 1С-пен шарт бойынша керек — 1С-пен жұмыс істейтін кез келген шешімдегідей; олар біздің бағаға кірмейді. Сондай-ақ 1С және веб-жариялауы бар қосулы ДК немесе сервер керек — жариялауды орнатқыш жасайды.
1С:Фреш-пен істей ме?
Жақында. Қазір TSD Expert сіздің ДК-дағы немесе сервердегі 1С-пен жұмыс істейді.
Қалай төлеуге болады?
Өтінім қалдырыңыз немесе чатқа жазыңыз — таңдалған тарифке шот жібереміз, төлем аударыммен. Жеке кабинеттегі шоттар мен онлайн төлем — жақында.
Сынақ мерзімінен кейін не болады?
14 күн — толық «Оңтайлы», 5 құрылғыға дейін; басқа бағдарламадан көшкенде — 30 күн. Содан кейін тарифті таңдайсыз — баптаулар мен 1С-тегі деректер сақталады. «Старт» тарифін таңдасаңыз, артық құрылғылар «Снять лицензию» батырмасымен босатылады.
Уақытында төлемесе не болады?
7 күн бәрі жұмыс істейді. 8-күннен бастап жаңа операциялар қабылданбайды, бірақ 1С-тегі деректер мен телефондағы кезекке тиіспейміз, орындарды 90 күн сақтаймыз.
Бөлек ТСД керек пе?
Жоқ. Android 8 және одан жаңа кез келген смартфон жарайды: камера сканерлейді. Көп сканерлесеңіз, ТСД не Bluetooth-сканер жұмысты жылдамдатады.
Камера қандай штрихкодтарды оқиды?
EAN-13, EAN-8, UPC, Code128, Code39, ITF-14 және DataMatrix. QR телефонды 1С-ке қосу үшін қолданылады.
Бағаны телефоннан өзгертуге бола ма?
Жоқ. Бағалар 1С-тен тарихымен келеді, ал 1С-те әдеттегі тәртіппен белгіленеді.
Фото қайда сақталады?
Сіздің 1С-те, тауар карточкасында. Байланыс болмаса, фото кезекте күтеді және өзі жіберіледі.
ҰТК деректері қайдан алынады?
ҚР Ұлттық тауарлар каталогының ашық порталдарынан: nct.gov.kz және nationalcatalog.kz. Телефон оларға тікелей жүгінеді.
Штрихкод бойынша бірнеше карточка болса ше?
Қосымша табылған барлық карточканы мәртебесімен (жарамды не өшірілген) көрсетеді, сіз керегін таңдайсыз.
Құжат өзі өткізіле ме?
1С-те қалай баптасаңыз: әкімші қолмен, бірден бастапқы құжатқа немесе бірден «создать и провести». Әдепкі бойынша құжат жүктеуді күтеді.
Неге «Бета»?
Қойма құжаттары жұмыс істейді және сынақ базаларында тексерілген; алғашқы клиенттерде тексеру аяқталғанша белгі қалады.
Шот 1С-ке түсе ме?
Шот клиент тапсырысынан құрылады, ал тапсырыс 1С-ке «Заказ покупателя» құжаты болып кетеді. PDF-ті телефон жинайды.
Өз логотипімді қоюға бола ма?
Әзірге жоқ: шот пен КҰ логотипсіз, мөрсіз және қолтаңбасыз шығады.
Интернет керек пе?
Алмасу үшін — жоқ: телефон мен 1С жергілікті желі арқылы байланысады. Интернет лицензияны тексеру және ҰТК-дан іздеу үшін керек.
Басқа қаладан жұмыс істеуге бола ма?
Әдепкі бойынша — тек жергілікті желіде. Сыртқы қолжетімділікті әкімшіңіз бөлек баптайды.
Есептерді кім көреді?
Қолжетімділік профилінде есептерге құқық берілген қызметкерлер ғана.
Деректер қайдан?
Сіздің 1С-тен: сатылым, өзіндік құн, қалдық пен бағалар. Байланыссыз жұмыс үшін телефон 6 айлық көшірме сақтайды.
1С құпиясөздері телефонда сақтала ма?
Жоқ. Телефон QR арқылы қосылады, қызметкер өз PIN-ымен кіреді.
Сатып алу бағаларын жасыруға бола ма?
Иә: баға түрлері мен бағаға құқықтар қолжетімділік профилінде беріледі.
Сіздің 1С-де көрсетеміз
Телефон қалдырыңыз — қайта қоңырау шаламыз, сұрақтарға жауап береміз және орнатуға көмектесеміз.
- +7 777 156 5103
- info@1s-expert.kz